初心者の方にとって、オンラインカジノは分からない事が多いはずです。
当然ながら、チェリーカジノでも分からない事が出てくる事があるかもしれません。
そこで、本記事ではチェリーカジノの日本語サポートについてまとめてみました(^^)/
チェリーカジノの日本語サポートは2通りある！
では、さっそくチェリーカジノの日本語サポートについてまとめてみようと思います。
チェリーカジノの日本語サポートというのは「ライブチャット」と「メールサポート」の2通りがあります。
いずれも、そのままの日本語でOKです↓↓↓
| カスタマーサポート | ライブチャット：ホーム画面右上をクリック メールサポート：support-japan@cherrycasino.com |
|---|---|
| サポート対応時間 | ライブチャット、メールにて対応 夏時間：13:00 – 25:00 (日本時間) 冬時間：14:00 – 26:00 (日本時間) ※夏時間は3月最終日曜日～10月最終日曜日となります。 ※祝祭日も対応 |
いずれにしても、夏時間と冬時間で多少の対応時間の違いはあるようです。
ですが、私のも含め日本のプレイヤーである会社員の方には問題ない時間帯かと思います。
また、メールは問い合わせ自体ならいつでも対応してもらえると思います。
チェリーカジノの「ライブチャット」はかなり便利！
私の場合ですが、チェリーカジノの日本語サポートは、ほぼ「ライブチャット」を利用しています。
なぜなら、タイムリーで質問ができて便利だからです(^^)v
手順としては簡単で、ホーム画面右上の「チャット」という項目をクリックします。
↓↓↓
この「チャット」機能はチェリーカジノに登録してなくても利用できます。
クリックすると、右下に以下の入力画面が表示されます。
ライブチャットの場合は、サポートスタッフが日本人ではないかも？？しれません。
偶に、日本語の質問に対して、的を得ていない返答が返ってきたりします。
そんな時は、根気よく丁寧に質問すれば余程は、問題は解決するとは思いますが（笑）
チェリーカジノの「よくある質問」も確認すると良い！
チェリーカジノには、プレイヤーからありがちな質問がまとめられています。
ホーム画面下部のメニューに「よくある質問」があるので、内容を確かめておくと良いでしょう。
もしかしたら、日本語サポートを使う前に問題が解決するかもしれませんので(^^)/
もし、チェリーカジノの日本語サポートを確認したい時は、以下の公式サイトの確認をおすすめします。
すぐにでも利用できるので、気になる事は聞いてみるのもありかと思います(^^)/
以上、チェリーカジノの日本語サポート：お問い合わせ先と対応時間について…という話でした
