初心者の方にとって、オンラインカジノは分からない事が多いはずです。

当然ながら、チェリーカジノでも分からない事が出てくる事があるかもしれません。

そこで、本記事ではチェリーカジノの日本語サポートについてまとめてみました(^^)/

 

チェリーカジノの日本語サポートは2通りある！

 

では、さっそくチェリーカジノの日本語サポートについてまとめてみようと思います。

チェリーカジノの日本語サポートというのは「ライブチャット」と「メールサポート」の2通りがあります。

いずれも、そのままの日本語でOKです↓↓↓

 

カスタマーサポート ライブチャット：ホーム画面右上をクリック
メールサポート：support-japan@cherrycasino.com
サポート対応時間 ライブチャット、メールにて対応
夏時間：13:00 – 25:00 (日本時間)
冬時間：14:00 – 26:00 (日本時間)
※夏時間は3月最終日曜日～10月最終日曜日となります。
※祝祭日も対応

 

いずれにしても、夏時間と冬時間で多少の対応時間の違いはあるようです。

ですが、私のも含め日本のプレイヤーである会社員の方には問題ない時間帯かと思います。

また、メールは問い合わせ自体ならいつでも対応してもらえると思います。

 

⇒ チェリーカジノ公式サイトの確認はこちら！

 

チェリーカジノの「ライブチャット」はかなり便利！

私の場合ですが、チェリーカジノの日本語サポートは、ほぼ「ライブチャット」を利用しています。

なぜなら、タイムリーで質問ができて便利だからです(^^)v

手順としては簡単で、ホーム画面右上の「チャット」という項目をクリックします。

↓↓↓

この「チャット」機能はチェリーカジノに登録してなくても利用できます。

クリックすると、右下に以下の入力画面が表示されます。

 

ライブチャットの場合は、サポートスタッフが日本人ではないかも？？しれません。

偶に、日本語の質問に対して、的を得ていない返答が返ってきたりします。

そんな時は、根気よく丁寧に質問すれば余程は、問題は解決するとは思いますが（笑）

 

⇒ チェリーカジノ公式サイトの確認はこちら！

 

チェリーカジノの「よくある質問」も確認すると良い！

 

チェリーカジノには、プレイヤーからありがちな質問がまとめられています。

ホーム画面下部のメニューに「よくある質問」があるので、内容を確かめておくと良いでしょう。

もしかしたら、日本語サポートを使う前に問題が解決するかもしれませんので(^^)/

 

もし、チェリーカジノの日本語サポートを確認したい時は、以下の公式サイトの確認をおすすめします。

すぐにでも利用できるので、気になる事は聞いてみるのもありかと思います(^^)/

 

⇒ チェリーカジノ公式サイトの確認はこちら！

 

以上、チェリーカジノの日本語サポート：お問い合わせ先と対応時間について…という話でした