▼老舗優良スポーツブック▼
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ピナクルは、業界最高レベルの高オッズを提供する、老舗優良スポーツブックです。
ある特定の試合だけではなく、何百と扱っているすべての試合で業界最高レベルの高オッズをピナクルは提供し続けています。0.1のオッズ差が勝ち続けることで大きな差になってくることを考えるとこの高オッズは見逃せません！
そんな魅力がいっぱいのピナクルですが、日本語サポートが充実しているのかも気になるところです。
ピナクルは完全日本語対応のスポーツブック
まず、ピナクルが日本語に対応しているのかどうかにつて触れておきます。
初心者の方でも安心してもらいたいのは、ピナクルは完全日本語対応ということです。ピナクルにログインすると、ホーム画面右上に言語を選択できる欄があります。その中から「日本語（JP）」と選択すれば日本語表記になります。
その他にも中国語や英語など色々な言語にも対応していますが、私たち日本人は日本語だけで十分でしょうｗｗ
ピナクルの「よくある質問」をチェック！
次にピナクルの日本語サポートで注目したいのは、「よくある質問」です。「よくある質問」はホーム画面右上の「ヘルプ」をクリックすると表示されます。
上記の画僧のようにピナクルのプレイヤーが悩みがちな質問が項目ごとに表示されています。たとえば、銀行入金をするならどうしたらよいかという内容は、以下のように記載されています。
銀行送金で入金をするにはどうしたらよいですか？
銀行電信送金による入金を行うには、[キャッシャー]ページで[入金] > [銀行電信送金]の順に選択します。[銀行詳細]の中のドロップダウンメニューからご希望の銀行をお選びください。
送金の際には、特定照合番号(ユニーク・リファレンス番号)を必ず記載してください。特定照合番号は、Pinnacle宛てのすべての銀行電信送金を識別するのに使われます。特定照会番号は、送金手続きのための銀行情報に記載されています。
国際銀行規定を確実に遵守するため、入金方法として銀行電信送金を行うすべてのお客様は、何らかの取引を開始する前に、身分および住所を証明する書類を提出する必要がある点にご留意ください。
入金が完了したらPinnacleアカウントに戻り、[銀行送金]ページから銀行電信送金を行ったことをPinnacleにお知らせください。
銀行送金によるご入金は、お客様がご利用になられている銀行を介して処理されます。銀行による確認が済み次第お客様のピナクルアカウントに反映されます。稀に、資金がアカウントに入金されるまでにお時間がかかる場合があります。
お客様の銀行電信送金が確認され入金が追加されましたら、登録されたメールアドレスに確認のメールをお送りいたします。
このようにすごく丁寧に記載されているので、分からないことがあれば、まずは「よくある質問」を調べてみると良いでしょう。
ピナクルのカスタマサポートは「メール」のみ！
そして、ピナクルでどうしても分からないことが出てきた場合は、その時初めてカスタマサポートを利用すると良いと思います。私が調べた限り、ピナクルはライブチャットには対応していないようです😅
ピナクルのカスタマサポートの連絡先は以下の通りです。
| カスタマーサポート | Jp.help@pinnacle.com |
| サポート対応時間 | Email: 24時間受付 |
メールなので、24時間いつでも受け付けてもらえるので、時間は気にしなくて良いでしょう。
ピナクルの日本語サポートは充実している！【まとめ】
この記事では、ピナクルの日本語サポートについてまとめました。ピナクルカジノでは、日本語対応スタッフによるメールサポートを提供しています。具体的なお問い合わせ先や対応時間まとめると以下の通りです。
- お問い合わせ先: ピナクルカジノの日本語サポートは、メールアドレス Jp.help@pinnacle.com にて受け付けています。
- 対応時間: 日本語対応スタッフは基本的に24時間以内に返信を行っていますので、質問や疑問点があれば翌日までには返答があります。
ピナクルカジノでプレイを検討されている方は、日本語サポートを利用して困ったことをスムーズに解決できることを活用してください。お楽しみいただけるプレイを心よりお祈りしています！
以上、ピナクルの日本語サポート：お問い合わせ先や対応時間などチェック！【要確認】…という話でした。
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